章民強長孫 擔任太平洋房屋副總 留長髮、綁辮子 像模特兒 喜愛服務業的人情味
【聯合報/記者江碩涵/台北報導】
| 太平洋房屋副總章克勤。記者屠惠剛/攝影 |
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太平洋房屋副總經理章克勤留著一頭長髮,綁著辮子穿著挺拔西裝,乍看像是個模特兒。其實,才32歲的他,是太平洋建設集團董事長章民強的長孫,章家第三代已進入集團服務。
身為章家第三代的章克勤,不僅沒有公子哥兒的味道,還親力親為自己與住戶談都市更新。他說,唯有體會服務業的辛苦,才能創造更好的服務品質。
他畢業於美國華盛頓大學分析化學系,15歲時就到美國念書,因為家風自由,他並沒有被逼著念企業管理或房地產科系。
| 圖/聯合報提供 |
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章克勤說,高中時很喜歡化學元素表,他認為世界上所有的事情都有一定的組合與程序;但做化學實驗時,因不同步驟與配方,常有意想不到的結果,更讓他沉醉於研究奇妙的化學變化。
原想成為化學科學家的他,2008年時應長輩要求,進入家族企業體系工作,才回台定居。他說,當時在美國的確很抗拒回台灣上班,但因從小離家在外,於是決定多花點時間陪伴家人,搬回來與爺爺章民強一起住。
對房地產一竅不通的章克勤,回到台灣一切歸零、重新開始。他說,章民強雖已高齡90歲,仍時常興致勃勃的帶著他拜訪早期太平洋建設老住戶,不僅談都市更新,更大聊當年往事,讓他親自體會到房仲業服務住戶「一輩子」的感情;也透過老住戶,學習到企業應有的承諾與氣度。
章克勤說,與住戶談都市更新就好像化學程式,雖然元素都到齊了,但因為人與人之間的相處模式不同、關係不一樣,常常導致不同的結果;服務業比化學更有趣,也更充滿人情的味道。
章克勤今年春節後走馬上任擔任太平洋房屋副總經理,專門負責協助太平洋建設老住戶都更業務,也開發新的都市更新案件,增加更多都更案源。
章克勤一點也沒有架子。他說,房仲業就是服務住戶、居民的行業,除要替沒有房子的人找到適合的房屋外,也要替住在老房子的住戶換新房子圓夢。
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