2012年10月23日 星期二

UDN房市情報: 賞屋就像一場生活秀

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賞屋就像一場生活秀
Oct 23rd 2012, 09:47

【21世紀不動產提供】
Showcase21新功能更多、更大、更超乎客戶期待

何謂「經驗值」? 或許對熱衷於電玩遊戲的玩家較熟悉,意思是玩家累積一定經驗就能提升角色等級、增加能力,能愈容易克服關卡,若替換成購屋消費者而言,則是透過流覽眾多房仲網站累積賞屋經驗,將有助於釐清個人購屋需求,以轉換成最後購買決策,21世不動產為了更方便廣大的消費族群,於近日在官網新增加「Showcase21」網站功能,可讓精打細算與追求生活品質的消費者,在出門看屋前,就對屋內、屋外環境熟悉掌握。

根據21世紀不動產觀察,上網看屋的消費者,最在乎房屋基本資料,比方說房型、坪數或總價,其次最重視「房屋照片」,調查結果顯示,隨著使用平板電腦、智慧型手機等行動裝置的普及率大幅提升,忙碌現代人上網找房子已成為一種趨勢潮流,21世紀不動產總部資訊部經理吳奕寬表示,雲端時代來臨,為求資訊透明化,各房仲網站資訊更著重豐富性,「Showcase21」強調回歸到消費者最終目的「以最簡單方法找屋」,創新以全螢幕「大」尺寸與「高」解析度觀賞方式,滿足消費者購屋期待,更一口氣將房屋照片增加到「21」張,就為降低消費者對網路看屋落差心理,吳奕寬說,每一位消費者在流覽網站時,最在意是否能在最短時間,透過房屋照片就能過濾不適合的房子,來縮短整個購屋流程,新功能推出,消費者可經由網路看到房屋四周角落的實景,豐富照片搭配簡短文字說明,突破以往傳統限制。

近月全台房市交易量下滑,流覽21世紀不動產官網人數卻不受影響,吳奕寬表示,「Showcase21」新功能從推出以來,平均每秒網站流覽人數足足成長四倍以上,「Showcase21」新功能與經紀人員的個人網站「Housebook」相互結合,每月預約看屋人數從312組新增到524組,68%成長幅度等於創造出更多成交機會。「超乎客戶期待,離成功就越近!」21世紀不動產台灣區曹若琪協理表示,企業中心價值就是「為客戶儘快圓滿成家」,到目前為止,21世紀不動產所有的系統功能,一直都以此為出發點思考。

根據Alexa(網站流量)排名統計,以全球經驗帶領著房仲業為使命的21世紀不動產,排名早已穩坐全台網站前500大,身為全球房仲連鎖品牌,如何將國際房仲Know-How與在地房仲文化結合的最大關鍵,「用心觀察消費者習慣、仔細聆聽消費者需求」曹若琪協理說,目前全台21世紀不動產共有265家加盟店,唯有讓流程簡化,提供更友善、豐富的網站介面,使體系內加盟主能用最簡單省時方法接觸客戶,才能協助加盟主留住及長久經營客戶。

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